Πολιτική Επιστροφών

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 7 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.

  • Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
  • Μπορεί να γίνει αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγορά του προϊόντος
  • Για να προχωρήσετε στη διαδικασία της αλλαγής, θα παρακαλούσαμε να έρθετε πρώτα σε επικοινωνία μαζί μας
  • Η αλλαγή προϊόντων έχει έξοδα 5€ (αφορά τα μεταφορικά έξοδα της αλλαγής)
  • Εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email (info@celtivajewels.gr), και έχει συμφωνηθεί η αλλαγή, στέλνουμε εμείς το νέο προϊόν, το οποίο έχετε επιλέξει, και κατά την παραλαβή του δίνετε στον courier το δέμα με το προϊόν της αλλαγής (αλλαγή χέρι με χέρι). Τα έξοδα της αλλαγής, 5€, θα υπολογιστούν στην αντικαταβολή του νέου δέματος + το ποσό της πιθανής διαφοράς στην τιμή μεταξύ των προϊόντων που θα γίνει η αλλαγή
  • Τα σκουλαρίκια δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής 

Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι αποδεκτή, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν το οποίο έχει εξαντληθεί από το κατάστημα.